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暱稱: secretvenus
發表: 2008-09-07 19:26:34
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浪漫情趣:5分 服務態度:6分 環境清潔:5分
房間設備:5分 消防安全:5分 價格CP值:無意見

禮拜五住宿馬德里經典旅館
先要讚美一下服務人員
我前後打了不少電話詢問過
小姐態度都不錯
到了現場接待的態度也還不錯
不過男友說 刷卡速度太慢^^"
(的確是等了一下)

因為之前有看過網友反應
房內會聽到火車的聲音(不是每一間)
(旅館的地點就在鐵道旁邊 所以...)
所以訂房的時候有特地問了一下小姐
106在比較前面 所以我們並不覺得有火車的干擾
建議大家訂房的時候要注意一下這個問題

進房首先看到的就是氣流浴缸(一進房先看到浴室還滿有趣的)
浴室的備品準備的還算齊全
房間的部分 有蛋型的搖椅很可愛
床也很軟 很舒服
整體來講很不錯 但有以下幾點想給貴旅館建議

1.浴室的備品應該要再增加卸妝用品
有化彩妝的顧客只有洗面乳應該不太足夠喔^^

2.浴室希望增加花灑 或者把蓮蓬頭的固定架設高一點
因為花灑 固定架又太低 洗澡的時候有點不方便(尤其男生比較高)

3.房間內好像有點空盪盪 雖然很大 但是沒有什麼設計
有點可惜

4.多媒體影音設備應該放置使用說明 尤其是需要開總開關(電視下面的那個)
我們試了很久 也打電話跟櫃檯人員溝通了兩次
最後小姐才跟我們說 要把總開關打開= =+

5.早餐有點空虛 一份早餐就是一個漢堡+柳橙汁+一杯水果
以貴旅館的收費等級 應該要有自助式早餐
或者..至少是"正"西式餐點 而不是..一個漢堡^^"
連飲料都不能選 其實有些人早上比較喜歡喝熱的

業者: 馬德里經典旅館
回覆: 2008-09-08 10:46:44

Abby 小姐您好:
首先感謝您的下榻,對於您對本公司的建議,我們一定檢討改進,希望您
下次再度蒞臨本館時,能有更舒適的住宿環境,我們的用心希望您能看的到
祝~~心怡

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