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發表: 2008-09-09 01:59:22
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浪漫情趣:7分 服務態度:4分 環境清潔:6分
房間設備:6分 消防安全:6分 價格CP值:無意見

我和男友很愛採光強的空間.所以帶著美好的映像 再度光臨貴店.也是選擇1480的房型.後來小姐挑了一間小又暗的房型我非常不喜歡.只是想換另一間.卻被告知沒有房間了.只好在加300元 住1780的房間.我對1780的房間很滿意.只是心理小小的不爽..又不是假日而是 星期一中午耶..1480全都有人用..未免.....太...難道這時間這麼熱門嗎...我怎不知道呀...還好沒有告知我只剩下黃金朱美拉是空房........唉..........

業者: 悅池精品旅館
回覆: 2008-09-09 09:38:41

小美您好:
謝謝您在此分享您的住宿心得,對於您當日無法入住您所喜好的房型, 我們於此向您說生抱歉. 如您較喜愛自然採光空間或是有特別喜好的房型, 請在CHECK-IN時對櫃檯人員提出要求, 我們必定盡力為您安排.
由於昨日中午為住宿旅客的退房時間, 您所喜好的房間正處於清潔打掃狀態,未能如您所願,實在很抱歉.(小弟當時在場).本館的櫃台服務人員時時會有主管在場監察,請您放心
希望您在下次的蒞臨,能夠有更好的休憩經驗,我們也會做的更好.
謝謝您.
悅池精品旅館祝您事事如意

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