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發表: 2008-09-22 22:39:29
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浪漫情趣:3分 服務態度:3分 環境清潔:1分
房間設備:3分 消防安全:3分 價格CP值:貴

剛去時原本安排是207房,到車庫前,卻一直沒開...之後再繞去入口..請他開門..到車庫時..呆了10分又沒開..再繞出去才說門壞了..再讓我換房..換一間312號房..

晚上2點左右..開始聽到KTV房殺豬式的歌聲..真的睡不著..隔音真的太差了..下次不會想再去了..花了3000多..得到這樣的品質..

業者: 百老匯天籟之音汽車旅館
回覆: 2008-09-29 15:31:48

Dear邦邦:
您好,
很抱歉,晚了一些時間回覆您!
真的很抱歉,當時鐵門無法開啟為突發事件,怠慢您寶貴的時間是我們的疏忽!
我們在建設本館時,即以斷層設計做為隔音處理,有一定的效果,但夜深人靜時,無法保證是否會有影響。您只要反應櫃檯接待人員,我們一定會立即為您處理!我們已研擬相關對策,將檢討改進!
造成您的不逾快,真的很抱歉,我們會嚴格處份相關工作人員,並再次加強教育訓練。並已E-mail至您的信箱,報告您我們的處理情形。希望您能再次給予我們服務您的機會
非常感謝您蒞臨本館,並請您不吝繼續給予我們支持與鞭徹。
期盼您的來信,百老匯天籟之音汽車旅館竭誠期盼您再度蒞臨!

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