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發表: 2008-11-11 09:54:40
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浪漫情趣:5分 服務態度:7分 環境清潔:6分
房間設備:6分 消防安全:6分 價格CP值:便宜

昨天晚上約六點半至七點入住新竹的168
要特別謝謝晚上櫃台的服務帥哥
先幫我和我先生安排105,但是因為以前曾去中壢館,
中壢館是全館都有蒸氣浴..
結果我們忘了跟服務人員說..後來打電話問服務帥哥還有沒有蒸氣房
哇,電話一接通,他超級nice的,我還沒碰過服務態度如此活潑又超客氣的..
他給我們的感覺是很enjoy在這個地方替大家服務...超讚...
一點架子都沒有...因為我們曾碰到過別家motel態度不佳的人員..
感覺我們的房間不是最貴的就不是客人一樣..很被看扁..
結果昨天不只馬上幫我們換了房,換到201
在櫃台跟他借紅酒開瓶器時還特地問需要紅酒杯嗎,
感覺好好哦!!!!
我很兩光的忘記有飲料冰在105的冰箱忘了拿..
又只好打電話麻煩他..而服務的帥哥很迅速的又送來給我們
只是我先生下樓拿飲料時已經沒看到那位先生了.
不清楚與我們在櫃台接洽ㄉ以及幫我們換房ㄉ還有替我們把飲料送來的是不是同一位,
如果是同一個服務帥哥,請幫忙傳達我們的謝意給他..
如果是一位以上,請旅館的主管幫我們一一謝謝他們好嗎?

昨天入住時碰到讓我們沒壓力的服務人員,心情超好的..^^

早餐的阿姨真的超級推的...
中壢館的阿姨人超好,新竹館的也好好哦...
而且怕我們沒吃飽還叫我們多吃ㄋ...

對一個價位不算高的motel來說可以做到這樣真的很難得哦...

你們有沒有考慮在中部及南部設館啊?
我跟我先生到中南部時都沒有像168的motel可以住ㄟ...
168真的好棒哦...
p.s現在就是在房間內上網...感覺真好哩..^^

業者: 168MOTEL新竹館
回覆: 2008-11-17 12:07:33

Dear羅小花:
您好,
非常感謝您蒞臨本館!
為服務不同設備需求之貴賓,客房蒸汽室與浴缸是分開設的,通常我們會優先安排備有浴缸之房型。
真的非常感謝您在服務方面的肯定,能夠為您服務是我們的榮幸。
我們已為您傳達感謝之意至該位同仁,並已給予鼓勵與肯定。
謝謝您的支持,我們會在各方面更加精進與努力,如果您有任何建議,也請不吝告知我們!
168MOTEL是以未來旅館概念,連鎖經營模式,走時尚、商務、平價消費。
我們期盼能在台灣開設20家以上168MOTEL,希望能服務更多不同階層的貴賓!
謝謝您對我們的喜愛,能夠給您愉快的假期是我們所期待的,請您持續給予鞭徹與鼓勵!
168MOTEL新竹館竭誠歡迎您再度蒞臨!
Have a nice day:)

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