箱根日式庭園汽車旅館 / Room No：103

Dear店長大大
其實我對你們家評價很好
未來若有機會需要住宿~我應該還是會再選擇你們家
上一篇只是把我覺得不好的地方告訴你們
算不上在抱怨啦...
不用擔心
如果之後有機會要再去你們那裡住...
我會再看看有沒有改進的
看到你很有誠意解決~讓人覺得很優哦

Dear 蔡小姐：

日安！

看見您的回覆，

使我有種如釋重負的感覺，(it feel good ！！)

不過缺失卻已造成，

這是事實！！

敝公司絕無將此事小題大作之意，

相反的，

我們只是要您真正感受到，

我們對所有客戶的用心及重視，(0.0)

針對此事件公司內部的整頓是必然的，

只是我個人仍舊欠您一個道歉，
(至今還蹲在角落裡啜泣不敢出聲的當班主管……)
如果有這個機會，

您不經意的經過敝公司時，
(真的不用太刻意，真的……沒關係…真的…嗚~)
能讓小弟親口跟您說聲"對不起"。
(似乎有點太矯情了…別介意。)

最後，本人僅代表公司祝您：

事事順心，如意！