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發表: 2008-12-09 12:43:42
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浪漫情趣:4分 服務態度:1分 環境清潔:4分
房間設備:4分 消防安全:4分 價格CP值:便宜

我今天打電話去你們和風要訂星期六的房間..你們櫃檯的服務真是差勁到極點..我打ㄌ第一通要我等一下一等就是3分鐘沒人理..我在打第2通有人接ㄌ.我問完房間價錢.準備要訂ㄌ小姐說星期六沒預約訂房.我就說你們網站沒說明
然而對方居然不講話.過一會就說星期六不接受預訂..口氣差到我直接掛上電話.你是怎樣沒吃飽嗎口氣為何那麼差.網路上說你們和風的櫃檯態度很差...這是真的..又不是只有你們這一家汽車旅館.你是員工你跩個屁呀...這一篇是要告知你們和風的老闆員工的態度要教育..別讓顧客莫名奇妙的受氣.我是2008.12.09中午12點30分打的

業者: 和風新天地汽車旅館
回覆: 2009-01-27 13:50:07

首先謝謝你的批評指教,讓我們有改善及進步的空間.本館會針對櫃檯做加強的教育訓練,期待有機會在為您服務,讓您感受到不一樣的感覺.

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