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暱稱: Kelly26
發表: 2009-01-12 13:58:03
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浪漫情趣:6分 服務態度:5分 環境清潔:6分
房間設備:5分 消防安全:6分 價格CP值:無意見

這個周日在水漾的豪華房(月光流域)休息三小時
房間乾淨、設備優良,按摩浴缸很棒
櫃檯小姐服務熱心,讓人還想再去!

當天唯一覺得小小遺憾之處是
我們將豪華房的休息卷拿給櫃檯小姐後
她並未告知有哪些房型主題可選就接給了房卡
難道用卷就沒有選擇房間主題的權利嗎?
如果是因為該房型只剩那間房,應該事先告知,客戶同意後再給房卡較為恰當

房間內的床


圖片2


泡完很放鬆的按摩浴缸


業者: 水漾時尚MOTEL
回覆: 2009-01-13 14:02:53

親愛的貴賓您好:
非常感謝您的光臨,
本館房型之安排將視現場房況及車況為您主動分配,
如您有心儀的房型或設備,歡迎您於check in時向櫃檯小姐詢問是否有空房,
本館工作同仁將視您的需求為您安排適當的房型。
對於您所提出的建議,本館會作進一步評量及改善,
優良服務品質是我們嚴格遵守且努力的目標。
感謝您的來信,並預祝您接下來的每一個假期愉快~
期待能有再度為您服務的機會~

水漾時尚旅館 敬上

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