挪威森林精品SpaMotel(新店館) / Room No：315 or 305

希望房間使用時間不要從結帳後開始計時 連從出車庫到出口柵欄的時間都算在內 而且搭乘電梯到房間上下也是需要幾分鐘 畢竟這些時間消費者都還沒使用到房間設施 卻已先行計時

相信從進入車庫或是從進房門起開始計時是絕對合理的ㄧ件事

因為超過5分鐘而加收愈時費,感覺小有惋惜 服務人員第2通電話告知時間已到 卻未告知逾時15分算半小時 也未善盡告知消費者的責任

像中和的悅X規定是超過半小時才算逾時 比起來簡單合理多了

上位房客在浴池旁留下的水漬,沒清乾淨 走過時沒注意還滑一跤 這點希望貴館能多留意

親愛的Porter您好:
您所建議的房間時間之計算.為系統廠商前端作業.此提議會經過公司內部會議討論再詢問系統廠商是否可以變更.謝謝您的告知.
經公司了解業界都是以目前此種作法.如同至停車場停車也不會等車停好才計費.離場依然會有一段彈性時間.本館為休息15分鐘住宿30分鐘.請您多多包含見諒
挪威森林新店館全體員工祝福您平安.喜樂.新春愉快