依蝶時尚汽車旅館 / Room No：

明明連續兩天都先打電話詢問確定過，電話中也回覆住宿頂級奢華房多一個小朋友不需多加費用，沒想到到了現場我錢都算好拿出來了，櫃檯小姐居然說還要多收500元加小朋友的費用，是怎樣?是管理溝通有問題還是經濟不景氣能多收就多收?再說房價也不便宜，我省起來不爽住了，楊梅、平鎮一拖拉古的汽車旅館我隨便找一間，將近30坪的房間還不到3000元而且加人還不需多收費用，省下的一千多塊還可以吃大餐，怎樣，就是讓你們賺不到我的錢。

不爽您好：
在此跟您說聲抱歉，造成您的不開心，我們會加強人員訓練及人員管理，再次跟您說聲抱歉，感謝您的批評與指教，如還有任何問題歡迎撥打03-4829088
我們將有專人為您服務，期待您的光臨。
依蝶管理部。