百老匯天籟之音汽車旅館 / Room No：306

昨日生日去辦派對 ，
我剛開好房間上樓梯時 ，
不小心打破了我帶的酒 ，
於是我打電話詢問櫃檯可以幫忙打掃嗎 ?
櫃檯跟我說房客住房時無法打掃唷 ，
我想算了沒關係 ，
然後櫃檯的又說我可以先去拿毛巾擦乾淨 ，
於是我就照著櫃檯的話去擦乾淨了 ，
結果過幾個小時後 ，
有一個打掃的來看到毛巾都是酒 ，
結果那個打掃的說毛巾損毀了要賠償 ，
我想說算了沒關係 ， 又不是多少錢 !!
今天是櫃檯的說可以這樣做 ，
然後之後打掃的卻跟我講說要賠償 ?
那不就是故意挖坑給我跳 ?
雖然最後退房的時候沒有說要賠償 ，
但是這是一種感覺問題 。

Dear Small司默:
您好，
非常感謝您蒞臨本館，並給予批評與鼓勵!
謝謝您願意撥冗來訊告知我們您的感覺。
我們非常的重視您的感受，對於相關工作人員交接未完整，我們會再次加強教育訓練及輔導並檢討改進!
請您不吝持續給予鞭撤與鼓勵!
謝謝您，百老匯旅館事業集團全體同仁 竭誠為您服務!
行銷企劃部 敬上!