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發表: 2009-03-16 08:27:25
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浪漫情趣:3分 服務態度:3分 環境清潔:3分
房間設備:1分 消防安全:4分 價格CP值:貴

2/14住宿隔天回到家發現有一件衣服不見了,打電話問,小姐說沒有喔!
我咧!難到會不見嗎?而且我們是直接回家耶!哪裡也沒去,怎麼會不見了呢!
我覺得真得很不高興,畢竟我們是2/15退房回到家就問房間是否有件衣服,難到你們都不會先把人家忘了帶走的東西先保管個一兩天嗎?如果人家真的沒有打電話問,那就是隨便你們處理了,我覺得感覺很差。

業者: 楓林汽車旅館
回覆: 2009-03-26 01:10:48

☆您好,其實「有掉過東西」和「常客」東西掉在我們這根本不會擔心,客人掉東西那怕是超過「三個月以上」我們都還會保留,而我們保留不是看其是否有價,而是所有東西,那怕是不要的內褲我們都有保留,所以您不用煩惱您寶貴的衣物被我們處理掉哦!
(請問您是不是住215號房IB-67**的賴小姐嗎?如果是的話您的衣服還在我們櫃檯哦!您可以把您的地址寄到楓林的信箱ex123kimo@yahoo.com.tw
我們會將您的衣物寄還給您)。☆

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