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發表: 2009-03-23 16:14:37
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浪漫情趣:4分 服務態度:3分 環境清潔:4分
房間設備:5分 消防安全:5分 價格CP值:貴

上個禮拜 跟男友一起入住 服務人員的態度都不錯
但是 早餐的樣式有點少 要吃個荷包蛋 叫了很多次
都沒有人理 最後 等了大概快15分鐘 才說 有 要荷包蛋 在煎了
再等了10幾分鐘後 才拿出 5.6顆左右的荷包蛋.....
這點是 最不能接受的....也太久了吧!!

再來是 房間有蚊子 我被咬了好幾個包 晚上睡的不太好

業者: 艾蔓精緻旅館(淡水館)
回覆: 2009-03-23 16:33:20

您好
感謝您的來信,有關餐廳出菜的速度不夠快,我們會盡快檢討並改進,此外,本館每月皆會定期消毒,很遺憾您的房內仍有蚊子,以致影響您的睡眠品質,下次若有幸蒞臨,在房內遇到任何問題,都請您務必打電話至櫃檯,我們會想辦法幫您解決,在此向您致歉,更期待您能再度光臨!

的心得內容



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