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暱稱: 拿鐵旅人
發表: 2009-04-09 11:15:03
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浪漫情趣:2分 服務態度:2分 環境清潔:2分
房間設備:4分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

首先是一開始
本來預定要住的房型
到了現在要住時
居然是我特別指定不想住的房型"因為之前住過了"
而本來預定的房型...
櫃檯說:
"不好意思 可是你的名字後面並沒有指定房型"
好吧!
不怪你們
誰叫我那陣子帶衰 不能早點入住還改了入住時間
再來就是宵夜
結束時間跟卷上的不同步
結束時間是1130
而我11點40要去吃宵夜的時候
才知道沒辦法吃宵夜了
那天晚上肚子好餓Orz

晚上睡覺的時候
會聽到很明顯腳步聲和水聲
好像門外有人的樣子"但其實沒有"
睡的不是很安穩...
隔音設備好像不是很好的樣子

再來就是隔天
早餐用餐時被告知中午沒有營業
因為當天不是假日...
那我昨天晚上刻意留的晚餐卷...
這也不怪你們~
誰叫我兩眼昏花沒看清楚

結束時
本以為櫃檯會因為昨天訂房的問題
送什麼小禮物還是什麼卷的
結果沒有~
好吧!這種事本來就是可遇不可求
唉!
本來是要快快樂樂的去享受的
結果楣運當頭
變成去受罪的Orz

圖片1


業者: 觀月商務休閒旅館
回覆: 2009-07-09 18:49:27

親愛的觀月貴賓,您好:
非常感謝您的光臨與惠顧,由於工作交接的因素,延宕至今進行回覆,觀月深感抱歉,在此先向您致意。至於房型的部分,經了解是個誤會,目前館內作業,如果是沒有特別註記,售房時該房型變不會被保留,而在當天也沒有其它同等級房型下,因此,才協調您住進住觀月安排的房型,若處理上有不周的地方,還請 貴賓見諒。
適逢暑期旅遊旺季,觀月期待您的再次光臨,並請 貴賓提供聯絡資料,將依資料寄送精美禮品,聊表心意。敬祝 安康
觀月專案企劃 Newen敬啟
若 貴賓不便留聯絡電話,敬請來電05-5343232,由專案企劃李先生專人為貴賓服務,感謝您。

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