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發表: 2009-04-19 15:22:50
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浪漫情趣:5分 服務態度:7分 環境清潔:5分
房間設備:6分 消防安全:5分 價格CP值:便宜

我們是香港來的旅客, 在4天復活節到台北旅遊, 但3月份時, 大部份的大型旅館都滿了, 看到衣蝶在網絡上的相片好像還不錯, 於是我們便決定先在這住兩天再找找別的酒店, 想不到最後我們4天都在衣蝶度宿...

最主要的原因是衣蝶的服務真的很週到, 櫃檯服務人員的態度很好,
特別是王小姐, 她知道我們最後一天要乘8:00am機回港, 6:00am就要到機場,
她便替我們打電話確實航班資料, 更為我們找最方便的車到機場,
不用我們拖著大大的行李頻撲, 更為我們省了不少時間和金錢

另外, 最後一天太趕的關係, 遺留了相機的蓋子狂房裡,
當回到香港打給王小姐的時候, 她已為我們好好保管, 最後更為我們到郵局查詢寄件到香港的事宜, 一切也很快辦妥, 而兩天後我便收到了掛號信, 在這裡, 真的很感謝王小姐的幫忙

至於房間空間和設備都很不錯,而且每天打掃得很整齊,
冰箱都有足夠的水及不同的冷熱飲料提供,
惟一挑剔就只有浴室的防滑措施不足, 以及浴缸好像有點不潔,
但總體都很好, 我們都非常滿意


to王小姐及其他服務人員,

你們好!!
有再機會去台北的話,我們會再去光顧的
希望你們生活愉快!!
thank you

業者: 衣蝶旅店
回覆: 2009-04-20 18:57:18

香港來的朋友您好:
非常感謝您對衣蝶的肯定,我們會繼續努力改善浴室的部份,浴室的防滑措施會再加強,謝謝您的建議.期待再次為您們服務的機會.感謝您們


~ 衣蝶感謝您的來信 ~

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