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暱稱: 主機板
發表: 2009-05-06 02:07:23
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浪漫情趣:5分 服務態度:7分 環境清潔:5分
房間設備:6分 消防安全:6分 價格CP值:便宜

今日,接到海中天陳主任的電話,令我受寵若驚。
沒想到海中天的服務的確做的很快很迅速。
更令人為之震驚的是,海中天連經理都打電話過來。
沒想到我一個抱怨,竟然受到如此的重視,讓我相當的驚訝。
果然是很注重客戶意見的摩鐵,很好。

當然不囉唆,今天也是要入住海中天囉。
這次虧陳主任幫忙,給我一間超級無敵海景房。
坪數大約18坪左右,房中裝飾竟然有無敵風火輪的飛旋輪圈。
讓愛車的我哈的要死,有想拔下來的衝動。
這間房間當然有KTV系統,結果馬上遙控器就落入我老大之手。
三溫暖的小房間,實在是很熱,讓怕熱的我三秒鐘就逃之夭夭,只有我女友還在裡面大喊可以減肥,噗。
其實我挺推薦奈米牛奶浴的,因為洗完連我這大老粗都變成幼綿綿。
如果有經過淡水,或者專程想來海中天消費的朋友,一定要嘗試。
今天陳主任招待兩盤快炒,我們點了椒鹽蝦跟宮保雞丁,味道有大餐廳的感覺,建議如果有多餘的預算,可以嘗試吃吃看,不會後悔的。

這次,很感謝陳主任以及經理對於客戶的重視。
上面文章用詞有些沉重,原以為會只是些官方的回答。
沒想到卻是讓兩位主管階級的人物來電安撫,真的很高興,謝謝。

圖片1


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圖片7


業者: 海中天頂級旅館
回覆: 2009-05-06 10:26:35

您好~海中天重視的就是"以客為尊"的服務.任何的客訴本館都會警慎處理.並調查清楚原因.釐清疏失責任.今天看見您前來.本人也很開心.畢竟與客人之間並非只是與"客人"的關係.本館因此次事件將會牢記在心.不可再發生同樣疏失.非常感謝您對海中天的愛護與支持...在此還是要向您至上萬分歉意.您的反應就是本館的動力..

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