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暱稱: Atlu
發表: 2009-05-26 11:54:23
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浪漫情趣:6分 服務態度:4分 環境清潔:6分
房間設備:7分 消防安全:6分 價格CP值:無意見

補心得

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1. 先打電話去說下午要去休息, 問有沒有房間, 櫃檯回覆有. 結果到現場後, 進場接待小姐說精緻房980, 豪華房1180 (並無說精緻房滿了,最少只能豪華房) -- 衝著這點 (誠實), 我選了豪華房 (房號313). 不過進場小姐的語調稍嫌冷淡 (出場時, 是另外一位, 就親切多了)


2. 一進車庫, 就很有質感; 上了二樓後, 首先映入眼簾的是玻璃窗外的植物, 頓時心情就好了起來. 再來就看到寬闊的房間, 非常高興; 繼續往裡走,進入浴室區, 就見到非常乾淨的按摩浴缸. 然後浴室外面又是一整面的植物. 馬上開始照相.


3. 再來開始看細節:

(1) 床: 軟中帶Q, 很舒服

(2) 按摩椅: Panasonic的, 夠誠意 (玩了一個多小時, 意猶未盡)

(3) TV: 的確如其他網友說的, 遙控器不是很好用; 另外以床到電視的距離, 電視的尺寸的確小了點. 還有, 不知為什麼喇叭是掛在後面(即床這邊), 而不是前面(電視那邊) ??

(4) 點心櫃: 這部份就很有誠意了, 礦泉水 x 2, 飲料 x 2, 茶包 x2, 咖啡包 x 2, 零食 x 2, 泡麵 x 2

(5) 盥洗備品: 該有的都有, 而且有沐浴海棉 (made in Japan 哦 )

(6) 按摩浴缸: 功能皆正常, 水流也正常; 而且兩邊的磁磚特地用霧面的, 這點就很貼心, 有防滑效果. 而且浴室區的落地玻璃窗都有窗簾了 (記得曾經某位網友建議過這點, 因為有的人還是有怕曝光的疑慮)

(7) 衛浴設備都很乾淨, 而且是用的是德國名牌GROHE哦! . 蒸氣室的蒸氣剛開始是蠻大聲的, 但稍後便慢慢變小聲了 (因有看過其他網友題過這點, 所以先有心理準備, 因此沒被嚇到)


整體而言, 房間設計,擺設都很好; 乾淨整潔度也夠, 用品設備是我最滿意的部份, 用的皆是知名品牌; 而業者也有參考之前一些網友的建議做改善, 值得嘉許.

真要說還有什麼再進步的, 就是電視換大一點, 喇叭位置擺對; 然後接待人員的語調可以再更親切一點

浴室區及戶外造景


mini bar


業者: Q.MOTEL
回覆: 2009-05-29 16:37:54

Dear Atlu:
感謝您的來信及建議,無論評鑑與否,我們都非常感謝各界對於我們的評鑑,因有你們的建議才得以讓Q-MOTEL全體員工更加進步。硬體設備改進、提升服務品質等項服務,提供顧客最好的消費環境,是本公司一直持續努力的目標,也謝謝您的支持及建議,Q.MOTEL全體員工期待隨時為您服務。

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