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暱稱: Atlu
發表: 2009-05-26 12:25:40
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浪漫情趣:6分 服務態度:7分 環境清潔:6分
房間設備:5分 消防安全:6分 價格CP值:貴

補心得
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預定 2/21要去宜蘭看臺灣燈會, 便開始搜尋住的地方. 這次因為有帶爸媽, 想說讓他們體驗一下motel (每次都住礁溪老爺也膩了), 經搜尋後, 看到怡蘭的"總裁行館"是房中房型的 (一個房間裡有兩間臥室, 每個臥室都有自己的浴室), 很適合我們四位大人的需求 (可一起在客廳區聊天, 又可獨立在自己的臥室睡覺, 洗澡), 所以就先向怡蘭預定了


因為爸媽有午睡習慣, 問怡蘭可否讓我提早 check in, 而我們也提早隔天早上10點就 check out (它們正常時間是下午6點至隔天中午12點), 怡蘭很大方的讓我們提早三個小時 check in, 一樣時間 check out --> 第一加分 !!


2/21 到的時候, 櫃台服務小姐很親切, 很有禮貌, 也很專業. 總裁行館是 605 號房, 用 QK卡打完折是 6860, 用3600消費卷可抵4000現金, 所以實際付了 3600消費卷 + 2860信用卡. 以60坪的大小在宜蘭地區這樣價格算有點小貴, 不過因他們有讓我們提早 CHECK IN, 所以還可接受.


進房後, 左側是主臥及客廳區, 右側是次臥, 房間風格是簡單典雅; 浴室很寬敞, 有點類似台中沐蘭的風格, 衛浴設備是 TOTO的, 還不錯, 淋浴間有附spa機, 另有附牛奶浴濟泡澡.


水,飲料各二, 咖啡,茶包也各二, 零食只有一包, 泡麵要打電話去櫃台要. 我們叫了四碗肉骨茶麵, 業者很貼心的在每晚麵裡加了半顆白煮蛋, 而且麵也泡的很好吃 --> 第二加分


早餐有西式和中式, 可送來房間也可至餐廳吃, 我們想看看餐廳如何, 便到餐廳吃, 西式和中式都很好吃, 份量也很多.


整體感覺是住得頗舒服, 僅有幾點小建議: (1) 浴室最好再增加小毛巾. 一般四星以上飯店都是有大中小毛巾 (大的擦身, 中的洗臉, 小的擦手) (2) 因這間是旗艦房, 若能有按摩椅會更好 (3) 電視若能有 vod 就更完美了


Check out 時, 繳交意見表, 有贈送一溫泉包, good ! 另外, 業者送的牛舌餅折價卷我們也有用哦, 剛好本來就想買這家的超薄牛舌餅 ---> 第三加分


會再推薦朋友來住的, 請業者繼續保持與加油.

主臥之浴室


主臥浴室之按摩浴缸


次臥室


次臥之浴室


業者: 怡蘭精品旅館
回覆: 2009-05-27 22:39:30

Dear Atlu

謝謝您的支持及愛護,

本館秉持以客為尊的精神來做經營,盡所有能力為您做最完善的服務,

感謝您對本館人員的服務覺得滿意,好的部份我們將繼續保持,

若有須改進之處也請您不吝指教,同時期待您的再次蒞臨 。


Joseph

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