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發表: 2009-07-08 00:00:01
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浪漫情趣:1分 服務態度:1分 環境清潔:1分
房間設備:1分 消防安全:3分 價格CP值:貴

遇到老闆最喜歡的服務生了,真是。
進了房間照例先把浴缸放水,然後沖澡,結果沖完澡正準備跳下浴缸,一看水的顏色不對,黃黃的。不二話,call櫃檯,接的小姐說等會打給我,還真的不到2分鐘就打來了。回答說,管路有點問題,請我先將龍頭放水久一點。
無奈.....

只好把浴缸水放掉,但是水就是黃色的,好像洗也沒用,只好光著身體耐著性子,繼續放水,但是沒有塞塞子。就這樣一直流。

開洗臉盆的水也是一樣,但是開洗臉盆的時候發現熱水是正常的顏色,冷水就是黃的,只好把浴缸的水只放熱水,洗臉盆跟台下的龍頭權開放冷水。

最後,慢慢的等浴缸的熱水終於比較不"燙"人了,耶!!我終於泡到澡了。
真是挺江西的。

一直到休息時間結束,冷水龍頭一直沒關過,也一直是黃色的,管他,三個小時就這樣讓水一直流。

出門口的時候我搖下車窗,對小姐說,"你們的冷水是黃色的"
他可以回答說,"那只是顏色有點黃,其實水是沒問題的"

告非....她怎麼不去當政府官員,這麼會說話。

再去我是小狗。

業者: 觀月商務休閒旅館
回覆: 2009-07-09 18:48:37

親愛的觀月貴賓,您好:
非常感謝您的光臨與惠顧,由於工作交接的因素,延宕至今進行回覆,觀月深感抱歉,在此先向您致意。針對您的意見進行以下說明:
1.經查當天的確有管路異常問題,水質黃色部分經設備調整,已改善完畢,造成您的不便,深感抱歉。
2.設備出錯是觀月與貴賓最不願意見到的情況,為此,內部已進行一連串標準設備保養流程得檢討與改善,期望能以最完善的設備,來歡迎每一位蒞臨的貴賓,也請 貴賓能多給觀月改善的意見與時間。
3.櫃台小姐礙於專業上的限制,加上當時狀況未明,因此,如有發言失當的部分,尚請 貴賓海涵。
上述在處理上有不周的地方,還請 貴賓見諒。
另外,適逢暑期旅遊旺季,觀月期待您的再次光臨,並請 貴賓提供聯絡資料,將依資料寄送精美禮品,聊表心意。敬祝 安康
觀月專案企劃 Newen敬啟
若 貴賓不便留聯絡電話,敬請來電05-5343232,由專案企劃李先生專人為貴賓服務,感謝您。

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