映象休旅會館 / Room No：602..605

7月底訂了602...605..兩間雙人套房
602那間是給我15歲的兒子單獨住宿
住宿的整體感覺都還不錯
只有在回程的路上
兒子跟我提起按摩浴缸完全不能用
但已退宿.所以說什麼也無法彌補
另外早晨的餐點基本上都還算滿意
唯一的缺點就是柳澄汁與冰紅茶灌水的比例未勉太高了
幾乎是8:2的比例
你們號稱是如何如何高檔的休旅會館
為了節省這麼一點成本
讓客戶頓時覺得感覺差了許多
沒必要在飲料上如此的苛刻吧
而且一眼就讓客戶覺得跟本不想喝它
拜筆啊拜筆

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回覆如下:
首先非常感謝您的支持!
因為臨時的突發狀況,導致您無法正常使用按摩浴缸,在這裡向您說抱歉,
日後我們一定敦促工務部相關人員,做使用前的最後測試工作.
以確保來賓的權益.
關於早餐的指導,我們一定加以改進,飲料調配會做嚴格的控管及把關,
希望下一次您來的話,一定不會讓您失望.
再次感謝您的建議,因為有您的關心才有我們的成長.
也期待您再一次的光臨!
謝謝.