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發表: 2009-08-31 11:37:34
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浪漫情趣:4分 服務態度:1分 環境清潔:4分
房間設備:1分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

當初再三跟櫃台小姐確認有按摩浴缸後才訂房,結果因為spa噴頭故障,小姐要求要進房修理,我因為會影響休息時間為由拒絕(這一修到底要幾點才能睡阿?),並且希望他提出補償ㄉ方案,之後小姐要我等一下,就再也沒打來,等了半小時受不打了過去,小姐只冷冷ㄉ回答~按摩浴缸~還是可以使用,就不想理我,(重點是浴缸根本沒有按摩功能)~小姐死不承認,最後不得已我只好同意讓維修人員進來查看,最後搞到一點多(我們十點進房),終於spa頭修好了,維修人員扯ㄌㄧ堆術語後~承認說,小姐是新來ㄉ不懂,以他們飯店ㄉ規格是不可能有按摩浴缸ㄉ,並且道歉了事,這時我們已經很累ㄌ,想說在把水加滿沖一下就睡,結果沖出ㄉ水"是黑ㄉ",傻眼ㄉ我們已經受不了再一次ㄉ折磨,只好放棄,隔天飯店仍然沒有任何表示,撤底破壞我們兩天ㄉ旅遊。最令人失望ㄉ是出門前查ㄌㄧ下飯店資料(摩鐵心得區)看似很有服務熱誠,真ㄉ遇到卻完全不是這樣,收到錢之後翻臉不認人ㄉ態度令人火大。

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