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發表: 2009-09-02 16:36:23
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浪漫情趣:2分 服務態度:3分 環境清潔:4分
房間設備:1分 消防安全:4分 價格CP值:非常貴

在情人節當晚休息1980元,等付了錢才告訴我們只有2小時。
被網站上漂亮的圖片騙了,房內設備只有彩色浴缸、蒸氣室而已,空間也不大。是相當基本的房型,很懷疑新的汽車旅館為何價位是這樣?設備也沒別人好。之前去過台中七期較"老"的汽車旅館,休息只要780,設備、空間都還比較大也比較好,只能說還滿失望的。
對情人節的客人若不能留住的話,將來也無法留住顧客的心。花了這樣的錢品質不成正比,希望業者不要為了熱門時段的流動量,就任意漲價。1980的價格,在外面應該是很好的品質,想不到居然只是看起來是"商務"的房型。
唯一可以稱讚的是,情人節有多送一份小禮物。

業者: 杜拜風情時尚旅館
回覆: 2009-09-08 16:07:29

Vironuca您好:首先非常謝謝您的蒞臨指教,並不吝給予我們批評與指教,本館會對於您的建議及時做檢討及改進,非常感謝您的提醒與指教;本館針對櫃檯服務人員口氣與應對上已立即加強教育訓練,在此謹代表本公司至上萬分歉意!另本館休息價位$1980元的房間共有最愛蘇美島及杜拜風情兩間房型,房內設備如下:恆溫SPA游泳池、Villa木屋、大理石按摩浴缸、法式維琪浴、浴缸潔淨逆洗設備、乾濕分離淋浴間、蒸氣室、三溫暖烤箱、KTV影音設備、VOD藍光影視設備、光纖網路上網、房間47吋藍光液晶電視、浴室20吋液晶電視。與您所反應中敘述之房型設備資訊差異甚大;本館於網路上所揭露之公開資訊皆為真實資料,絕無造假!本館客房設計與風格、設備機能或空間等不盡相同,期盼您再度蒞臨體驗不同房型,本館全體員工竭誠歡迎您再次蒞臨本館,給予我們支持與鼓勵,感謝您!祝您順心!
杜拜風情 行銷客服中心 敬上 98.09.08

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