風華渡假旅館 / Room No：202
其實 我們人並不在附近 還是刻意繞到虎尾選風華投宿 大約凌晨一點多 我們抵達風華櫃檯 接待的是戴紅色眼鏡的先生 是我們兩個第一次來住宿時 就不厭其煩的為我們介紹的先生 我們兩個都一致地認為這位先生的服務態度非常的好 在我們心目中---他更是一位非常優秀的服務員 回到正題 我們到櫃檯之後 說明要住宿 先生隨即由高至低報了四種價位 分別是4*50 3*50 2*50 以及2550 (*是忘記實際價位) 我們這一次選澤2550 我們先出卡片請先生幫我們查查看 2550價位有哪些是我們沒有住過的 先生也客氣地將卡片接過去幫我們拿至櫃內查詢 沒多久 先生隨即出來告訴我們 2550價位的房型大概還有兩間還是三間我們沒有住過 我有點忘了當時先生說有幾間是我們還沒住過的 總之 就是有一間是已經有房客在使用 先生說剩下的另一間 是我們沒住過的 但有可能不符合我們的要求 我隨即想到 先前有一次我們有買行動披薩 迅速趕到這邊 上樓之後 發現臥室比較小 但是衛浴間很大 當下感到不是很滿意 所以就被我們換掉了 應該是那一間吧 印象中是經過櫃檯 右手邊的其中一間 先生也好意提醒我們是先前曾經看過的幾間 擔心可能不符合我們要求 好唄 說不定當時我們兩個沒有很喜歡 現在也許會改心意也不一定 所以先詢問男友要選那間嗎？還是要換等級？ 男友也說同意選202 所以我們就決定C/I了 使用VIP卡之後 原價2550 折價之後為2350 當天是周六為假日價 我們考慮時 後方還有其他車輛進來 因為我們猶豫的比較久 所以還有其他的服務人員先至後方詢問 之後再請後方的車輛從出口進去 這點館方做的很好 我們已經在這裡看過兩次 迅速的服務後方顧客 也沒有讓後方的顧客等太久 我們停妥車上樓之後 就像先生說的 我有上去看過這間房 所以大致上我已經猜到是哪間了 打開門之後 果然是先前曾經被我們換掉的其中一間 真的很漂亮呀 怎麼我們兩個上一次會想把它換掉？ 臥房是真的比起風華其他同價位的房型較小一些 但是 衛浴間很大 造景也很美 衛浴室真的很有直感 看起來總坪數似乎跟我們以往住過的同價位房型幾乎沒有什麼差別 這間房型 因為沒有辦法像以往我們所住過的房型一樣 衛浴室在臥房的左側或右側 走入衛浴室之後 到底的牆邊有植栽 植栽的上方 白天會有自然透進來 因為這間房型的格局跟以前我們所住過的有一點不太相同 這間房型通往衛浴間室的門在面對電視的左側 走入之後先看到造景牆 造景牆的對面也就是入口的右手邊就是洗手台 順著走道往左手邊走之後 左手邊就是淋浴區跟浴池 浴池的正上方有花灑 房客可以自行調整水溫 回到洗手台另一端多在牆後的就是馬桶 顧慮到房客的隱私性 所以馬桶設計躲走到底的小隔間內 但是 馬桶的按鈕好像有點怪怪的 有時沖水 好像水不會停止 會一直流 是不是按鈕沒有辦法完全彈回來的關係？ 回到臥室區域 點心櫃的部分 我們在C/I時櫃檯有多送給我們三包阿華田 很謝謝你們 每次都多給我們 其他 就是回家之後 我才發現我有一件白色的忘記帶回家了 等我發現時已經過了12個小時 趕緊打電話過去詢問 報上房號跟大概退房時間 可是櫃檯說沒有看到 有點失望 我記得是睡覺前放在右邊床頭 乍看之下 看不出來有件衣服在那邊 感覺很像是床單的一部分 因為都是白色的 也許是這樣 所以連同床單一起被捲走了吧ˊˋ 之前我們也是退房之後才想到 忘記拿放在椅子上的指甲剪 當時是沒有打電話過去詢問 本想說會不會下次住宿時提起 不過 指甲剪是小東西 本來就很容易忽略掉 不見了就不見了 是不是摩鐵都在打掃時都不會特別注意到其他東西 尤其是床單 拉了就收進清洗袋內 更不會注意到有沒有什麼東西 下次 要退房前真的要注意一些 不然以我迷糊的個性一定又會亂丟一些東西 本來這一次早上起來有想要去吃早餐的 最終還是敵不過睡蟲 只好繼續睡了 因此沒有早餐心得
小雁您好： 非常感謝您的蒞臨與愛戴。 本館在硬體設備都期望給予顧客賓至如歸及物超所值的感受。 所以，每天都會對設備作測試巡查動作，讓貴賓在使用中能享受良好正常之設備，在使用中，如發現設備有異常或疑問時，請您不吝電話告知櫃檯人員，我們會立即派工作人員前來為您服務！ 至於您所提到房客遺留物之事,更感謝您對本館提議及指導，本館會全力改善的 。本館會再教育我們的工作人員。 祝福您： 一 切 美 好 風華渡假旅館敬上
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