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暱稱: 阿暉
發表: 2009-10-26 00:06:05
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浪漫情趣:4分 服務態度:3分 環境清潔:5分
房間設備:1分 消防安全:7分 價格CP值:無意見

首先去的當天可能人很多的關係
櫃檯有點急,問的態度就有點倉促
chick in之後
擺設是還不錯(女朋友比較不愛)
女朋友VOD按了半天也按不出來
打給櫃檯教我們試了很多次,還是沒辦法
我只是希望櫃檯派人來幫忙(可能真的很忙吧)
但..............還是請我們自己試看看
還有.......情趣按摩椅
可能我是第一次使用,聲音超大聲,好像快爆炸一樣
遙控按了半天也不受控制
按摩浴缸的氣泡床好像也不能用??
其實整體是不錯的,還滿推薦
以上

業者: 百老匯天籟之音汽車旅館
回覆: 2009-10-27 16:01:18

Dear 阿暉:
您好,
非常感謝您撥冗來訊告知您寶貴的意見,我們非常重視!
我已立即為您查察,10/24(六)當日確實有較多貴賓休息或住宿,因此而怠慢您,我們深感抱歉,並會加以檢討並改進!
對於您的包容與體諒,我們深感謝意!
通常VOD隨選視聽影音系統操作時,需搭配VOD接收器,方能觀看影片或聆聽音樂。因此搖控器必須對準接收器,方能使用。若您已對準接收器還是不方便操作,或是搖控器的指示燈不亮,表示搖控器電池可能沒電。只要您有任何問題,敬請反應,我們一定會立即為您服務或指導使用。
謝謝您寶貴的意見,我們會善盡查察客房設備及清潔之責,敬請您不吝持續給予鞭撤與指導!

百老匯旅館事業集團全體員工 竭誠為您服務!
行銷企劃部 敬啟!
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