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發表: 2009-12-15 17:37:29
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浪漫情趣:1分 服務態度:4分 環境清潔:1分
房間設備:1分 消防安全:3分 價格CP值:貴

我去住巴洛克房.也許你們的裝潢比較舊了吧.連床上四根柱子還有一個是斷的.與照片上有些落差.建議你們參考現在其他旅館吧.免費提供的飲料或是點心都好少.設備有壞掉也該做維修.VOD的搖控器也有問題床上,原本床上應該有像幕廉罩著的設備也都沒有.一進房就很令人失望,與照片落差好大哦.真的建議要改進了.滿心期待的去.連最小的地方都輸給你們鄰近幾家MOTEL,但你們的收費沒有比較便宜耶...很失望...

業者: 悅豪時尚精品旅館
回覆: 2009-12-16 13:48:56

親愛的SHERRY您好:
悅豪建構完成營業至今近四年的時間,已在日前針對館內所有客房裝潢與硬體設備陸續進行改建與維修;VOD與KTV系統亦同步進行更新,讓消費貴賓使用上更便利。每間客房都有所屬的設計風格,在
您下次造訪時可將喜好或需求告知服務人員,我們會盡量幫您安排。針對您這次消費的不愉快,悅豪
感到十分抱歉!!謝謝您寶貴的意見,悅豪秉持不斷精益求精的精神,以提升住房品質及貴賓感受為最大
目標。希望有機會能再為您服務!
悅豪精品旅館期待您的光臨與不吝指教

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