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暱稱: bokky
發表: 2010-01-24 22:41:52
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浪漫情趣:4分 服務態度:4分 環境清潔:4分
房間設備:4分 消防安全:4分 價格CP值:貴

我和我老公是昨天中午左右去的
接待人員說: 現在休息只有2480 和1280的房型
因為上次1280房型我覺得不錯,就說1280的就ok

可是,一進到房間,明明就是980的房型嘛!!!
我還特意拿簡介仔細比對,此起來這間比較小,而且床很小
我確家這間是980的,而非1280!!
我老公180,腳都掉出床外了><
淋浴時,水溫會一下冷一下熱
害我被燙了好几次!!
我想換房,老公說算了
想休息,卻一直聽到水聲
隔音不是很好,都會聽到別間房在放水的聲音

離去前,我們還特意問了結帳小姐
是不是假日休息比較貴?
小姐說,對啊,假日比較貴
但我們上次也是假日去的呀??!!

呼~ 總結,真的很不舒服的一次經驗

業者: 萊閣時尚會館
回覆: 2010-01-25 09:26:24

親愛的bokky
首先,感謝您一直以來,對萊閣的支持與愛護

隔音及水溫等相關問題,已於第一時間反應給主管,感謝您的建議。
如您在館內消費有任何房型等級相關的問題,請您與現場服務人員聯絡,我們均會為您提供滿意的服務。

即日起來本館消費後填寫申請表後可獲得會員卡乙張,只要持有萊閣會員卡相關優惠及折扣活動都能第一時間使用及獲知,好處多多請大家告訴大家快來館申請喔。

最後期待bokky 您的再次光臨,本部在此,僅代表萊閣全體同仁,向您致上十二萬分的謝意!

您的不吝指教與建議,
絕對是本館於各層面不斷精進的強大動力,
在此 預祝您 愉快 順心

萊閣時尚會館 營運管理部 敬啟

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