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發表: 2010-02-01 19:07:03
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浪漫情趣:3分 服務態度:2分 環境清潔:4分
房間設備:4分 消防安全:5分 價格CP值:貴

充滿期待的購買休息卷評價日3小時那種,五分鐘前先打電話確認有沒有房間,確認之後,3分鐘內到達,小姐看了卷後冷冷告訴我現場沒有豪華套房要休息只能升等頂級,心理滴估那我的確認電話不是3分鐘前嗎?(是否看了卷後強迫升等呢???)裝肖ㄟ,也不想為難小姐,就墊200元吧,想說看看頂級的水準,進了房,真的沒有頂級的感覺~按摩浴缸普通一般阿,圓床就也普通,反正空間及規劃和舒適度真的感覺不出(頂級),忘了103還是130真是頂級?也許是個人感觀啦!

業者: 東楓時尚MOTEL
回覆: 2010-02-02 16:47:51

親愛的貴賓您好:
感謝您的蒞臨,凡持票券來館使用,櫃檯小姐會針對該票券等級安排房型,
若當時已無相同等級的房型,才會建議是否需要加價升等,您亦有權利於現場等待或保留下次使用~
在此感謝您所提供的寶貴建議,同時我們將會加強櫃檯人員訓練,
提供優良服務及品質是我們嚴格遵守且努力的目標。
期待能有再度為您服務的機會!

東楓時尚旅館 敬上

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