百老匯天籟之音汽車旅館 / Room No：羅馬風情

那天去的時候 水質很髒 整個水是黃的 感覺像是地下水
打電話給服務人員的時候
他說會幫我跟公司反應?????我整個很鈉悶
你是公司的服務人員 不就是代表公司嗎
你穿著制服 你不就是公司的形象嗎
感覺很差 很敷衍
下次不會去啦 大老遠ㄉ跑去 卻是這樣

Dear 晴梓:
您好，
首先非常感謝您撥冗來訊告知您寶貴的意見，我們非常重視!
再者感謝您的鞭撤與指導!
造成您如此的不愉快，著實為我們該檢討並改進的部份!
在此我僅代表 百老匯旅館事業集團旗下所有員工致上十二萬分的歉意!
我們已立即請廠商排除此問題，真的很抱歉，造成您的不便!

再次感謝您寶貴的意見，對於本館服務態度造成您的不愉快，我們深感抱歉，也懇請您相信，我們會加強櫃檯人員教育訓練!

敬請您不吝持續給予鞭撤與指導，並再次給予為您服務的機會!

百老匯旅館事業集團全體員工 竭誠為您服務!
行銷企劃部 敬啟!
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