| 會員登入 |  
 

我的首頁我的心得我的討論我的好友我的短訊我的日記版版首頁
暱稱: austin
發表: 2010-02-26 03:37:48
好友: 加入好友
短訊: 發送短訊
浪漫情趣:4分 服務態度:6分 環境清潔:2分
房間設備:5分 消防安全:5分 價格CP值:無意見

當天跟閃光進住時是過年期間,難得放了年假來到高雄玩!
討論了很久就選擇了伊甸這間,其實沒有特定要選哪間房間,
因為本身認為每一間的主題都很明顯都蠻不錯的.
但是最讓我不滿意的有兩點,第一是.廁所裡面的煙灰缸竟然還有煙灰,
我實在搞不懂耶,尤其是廁所那個地方菸味相當離譜
後來跟櫃檯講,他說要請經理來確認是否有此事,但也只是把煙灰缸拿掉罷了
當場就是不想住那間,畢竟也花了我6.6k的新台幣
我總有權力選擇我不要那間吧
第二點是,打電話給櫃檯問他有沒有袋子,
竟然跟我說要拿一般的透明塑膠袋可以嘛?? 蠻傻眼的阿
不是都會拿店家的專用袋子嘛?? 連最基本的飯店都會這樣做了
不知道那位櫃檯小姐是怎麼樣 拿一般裝垃圾的垃圾帶過來
下次要在過去實在是要考慮清楚了

業者: 伊甸風情精品旅店
回覆: 2010-06-06 10:24:09

您好~
非常感謝您撥空留言詢問並提供寶貴的意見,
有了您的鼓勵與支持我們將會做到盡善盡美。
關於您所提的問題為您說明:

1.對於因當日的打掃疏失,造成您的不愉快,本管致上最高的歉意。本公司以第一時間處分負責
打掃的房務主管與相關人員,並且檢討改進,希望能帶給您最舒適的休憩空間。

在此,先預祝您一天愉快也希望您的蒞臨!

本館竭誠歡迎您的蒞臨。
若有造成您不便之處,敬請見諒!
如您有補充意見及相關建議,歡迎來信不吝指教,本館將致力改善。
在此感謝您的光臨並且歡迎您再度蒞臨,
伊甸風情祝您平安、快樂!

austin 的心得內容



摩鐵科技   摩鐵部落格   台灣摩鐵   版權所有   嚴禁轉載    ©2004-2008 All Rights Reserved.      Fax: 03-543-9311   |  聯絡我們

今日:    昨日:    總計: