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發表: 2006-02-10 22:21:29
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浪漫情趣:6分 服務態度:5分 環境清潔:6分
房間設備:6分 消防安全:6分 價格CP值:無意見

我住過兩次絕色上海風的不同房間號碼,分別是808號及107號,但是感覺差很多,808號房的浴室雖然很大,但是空蕩蕩的浴室空間裡,中間只有一個按摩浴缸,就連邊邊木頭地板也都沒有像網頁上顯是的有擺一張躺椅。淋浴時水會流到馬桶邊,要上廁所容易滑倒。但是107號房間的浴室空間雖然沒有那麼大,除了該有的大大的浴缸外,至少還有蒸汽浴及水柱按摩設備,感覺好多了!
另外你的服務人員素質真的是有哪麼一點參差不齊,進房時我們主動問說預約訂房不是有送神秘禮物嗎?小姐回答說:退房時會給。第二天退房時又是我們主動問,結果小姐說:昨天進房時不是已經給過了嗎?真是不知該說些什麼............

業者: 悅豪時尚精品旅館
回覆: 2006-02-13 00:18:49

dear hhtr,

您好,感謝您的來信,

關於房型問題,基本上同樣是絕色上海風的房型,我們在裝潢方面也會做不同感覺,

808號房本來就有規劃休憩區,也有照片上的躺椅,可能躺椅小小的很可愛,

在不久前就被不知情的客人給帶回家去了,那躺椅也補過好幾次了,

同樣的故事劇情還是在發生,所以目前也有請包商來幫我們訂做大一點的躺椅,

才不會有類似情型再度發生,關於禮品方面,我們目前只要在活動期間來住宿,

無論是否有無訂房,我們都會有贈送福袋,

您如果沒收到,希望能給我們當日進房的資料,我們查明後一定會補寄給您,

謝謝您的來信,期待您的在度光臨喔~

網路客服:Jerome

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