| 會員登入 |  
 

我的首頁我的心得我的討論我的好友我的短訊我的日記版版首頁
暱稱: 小雁
發表: 2010-03-24 03:49:17
好友: 加入好友
短訊: 發送短訊
浪漫情趣:4分 服務態度:7分 環境清潔:4分
房間設備:6分 消防安全:5分 價格CP值:便宜

週四跨週五的凌晨前往住宿
實際的住宿時間應該是3/19的凌晨


抵達現場後 當時是凌晨為專案時段
夜貓族專案價格為1500
但是需由館方安排房間 不可挑


在進去湯野民雄館之前
看到館方外側牆面掛有藍光VOD影音隨選系統的廣告


我們C/I完成後
小姐叮嚀我們現在館內有VOD系統
如果有任何操作上的問題可以打電話到櫃檯 她們很樂意為我們服務


另外順便提醒我們停車時車頭入庫
應該是怕我們不小心撞到車庫的旁邊的突出的樓梯角
好意提醒顧客的感覺還滿貼心的
不過 我還是以我自己習慣的方式停車^^"


停妥車後 一上樓
我總覺得這個房間好像似曾相似
等我回家後查閱我自己以前心得 果然跟我們以前住過的水瓶座很相似


其中的不同
應該就是臥室與衛浴間區隔的那塊大玻璃旁
像麵線狀的蘇蘇 顏色不同 之前水瓶座是白色 這次是咖啡色
另外還有浴缸的材質不同 水瓶座是FRP塑料浴缸
雙子座是石材的浴池


難怪以前來住宿時 問小姐我們住宿的房間是哪個星座
小姐一直跟我說是風向星座


當時 我一直想要弄清楚我們預留的房間是風向星座當中的哪個星座?
我一直覺得我們對話根本就是雞同鴨講


現在我總算懂了
因為這一次的住宿經驗讓我明白
在湯野這裡 風向星座當中不管哪個星座
房間的裝潢幾乎是沒有什麼太大的差別


我們入房後
趕緊體驗了館方新增設的VOD系統
看到了之前就想租的G.I.JOE 畫質很好很清晰 音效也很不錯


這個家VOD系統商 在我們之前住過的摩鐵當中較少遇到
因此不會有因為一直好像遇到同一家系統供應商
片子更新的速度跟不上我們在外住宿的的速率
最後總覺得 好像都沒有什麼其他新片可以挑選
只好重複看片或是就放棄VOD直接看電視的情形


隔天 這裡的早餐 是拿餐卷至附近省道上民雄肉包使用
因為民雄肉包24H營業 所以即使我們退房後是下午
還是可以到那邊抵用 一張餐卷可以抵60元 兩張就是120元
感覺還不錯


我們退房之後
櫃檯小姐主動詢問我們對於VOD系統操作方面有哪些問題?
唯一就是覺得好像 接受器的感應可以再加強一點
因為要使用VOD遙控器控制的話 必須與感應器呈一直線才比較好控制
不像一般的電視遙控器 不用對感應器對得很準一樣可以很好遙控


退房後小姐主動詢問房客的使用感想
讓我覺得館方很注重房客的感受 感覺很不錯
離開之前小姐還贈送給我們一張貴賓卡
在沒有其他會價格配合的情況下價格 住宿可以折價


接到那張VIP卡 我們倆都感到欣喜若狂
YEAH 至少以後沒有專案價格 還是可以折抵
而且現在嘉義地區 又多了一個業者有VOD 我們多了一個選擇


另外我們離開湯野之後
要去民雄肉包途中 男友才發現它忘記拿皮夾
當天開車的人一樣是我 會把房間號碼記在筆記本上的也是我


男友發現皮夾不見之後 我趕緊把VIP卡拿給他
請他依照上面的電話打過去先跟館方說
我們是剛剛才退房的房客 退房之後才發現皮夾忘記在房間內沒有帶走
我們現在馬上趕回去拿


電話那頭的小姐突然問男友是哪一間房號?
我們兩個中間沒有外出 就不會記得房號是哪間>"<
畢竟我們住過摩鐵實在太多了 所以我才要另外作筆記


我當時在開車 也只能從後座把我包包拿過來
先找到我的筆記本 再翻閱我的筆記本看房號


剛好找到房號我們也抵達櫃檯門口
我趕緊跟櫃檯說我們是剛退房的哪一間


櫃檯也趕緊幫我們開605的門
男友上去一下子就找到了


離開前出口接待的先生還很有禮貌地關心我們有沒有找到
我們才剛離開而已 所以一下子就找到了^^
要好好謝謝櫃檯願意讓我們馬上進去找


另外 館方對於房客的隱私把關也很嚴謹
制點也很值得稱讚


當男友一開始打電話過去跟他說我們是剛退房的房客
櫃檯有先詢問我們的退房房號? 當時我們倆早就已經忘了房號


手上持有的早餐卷上也沒寫房號
所以只能要靠我的筆記本才能訂房號
剛開始還想說 是不是給車號請櫃檯查就可以知道我們的房號了嗎?


後來想想 櫃檯對於反問房客房號的問題為什麼如此嚴謹
我終於懂了 是為什麼
總之 後來找到皮夾真的很謝謝湯野 也謝謝你們送我們的VIP

圖片1


圖片2


圖片3


點心櫃(含冰箱內飲品)


圖片5


圖片6


圖片7


備品


圖片9


圖片10


業者: 湯野精品旅館(民雄館)
回覆: 2010-03-25 13:55:27

親愛的小雁:
您好,十分感謝您賦予的心得評論,提供給您優質的服務品質及保護隱私都是我們應盡的職責,但我們仍有提升自我品質的空間,希望您往後若有任何建議,我們都會很樂意傾聽,並加以改善。

謹祝 順心
湯野精品旅館 管理部

小雁 的心得內容



摩鐵科技   摩鐵部落格   台灣摩鐵   版權所有   嚴禁轉載    ©2004-2008 All Rights Reserved.      Fax: 03-543-9311   |  聯絡我們

今日:    昨日:    總計: