MOSmotel摩斯時尚汽車旅館 / Room No：000

服務態度極差,就算設備再好,也絕不考慮

今天用電話先行詢問住宿的問題,

只問說要不要先預約,服務人員立刻回答說要現場訂,

然後就立刻掛掉電話....

傻眼...

只能說可惜看來不錯的MOTEL,毀在一個不專業的服務人員上...

摩斯的主管注意一下現在當班的是哪一位吧...

平白無故的減少了許多客源...

打電話詢問的時間為4/6 20:40

您好 不好意思現在才回應您 您提到的服務態度不佳的問題和無法訂房的問題，早期確實是存在的，但經過我們經營團隊後來的重視和努力改善，現在我們櫃台服務人員的服務態度都已經有很大的改善了哦，而且也可以透過電話或者LINE或者官網來進行訂房了，歡迎您再度來體驗看看,若還有需要加強的部分請務必再告知我們，我們定會檢討改進 謝謝您!