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發表: 2010-04-22 14:07:30
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浪漫情趣:1分 服務態度:1分 環境清潔:1分
房間設備:1分 消防安全:1分 價格CP值:很貴

明明是開心的慶祝生日~~結果設備差就算了...服務態度也是一樣!!更生氣的是費用和當初在電話中詢問差很多><"整個不舒服~~~生日的氣氛都沒有了!!很差勁....在也不會想去!!!!

業者: 百老匯電影主題汽車旅館
回覆: 2010-05-05 10:44:56

Dear 林小米 您好:
非常感謝您蒞臨本館,對於您所反映的品質不佳及造成您的不愉快,甚感抱歉。我們將持續提昇設備豐富性及妥善率,並加強櫃檯人員接待禮儀教育訓練,請您不吝持續給予鞭撤與建議!而您所反映費用與電話諮詢內容不符的部份,希望您能提供更詳盡的說明以供查察。造成您的不愉快,真的很抱歉,我們會加以檢討並改進!

百老匯旅館事業集團全體同仁 竭誠為您服務!
百老匯新竹館 管理部 敬上

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