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暱稱: 咬金
發表: 2010-04-25 01:21:01
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浪漫情趣:2分 服務態度:3分 環境清潔:4分
房間設備:2分 消防安全:2分 價格CP值:貴

艾蔓淡水店是我和女友剛在一起的摩鐵初體驗,所以這間店對我們有很深刻的回憶;算一算我們去這家摩鐵不下五次了,可是我總覺得房間的環境以及設備品質越來越差。24日下午我們計畫來個淡水行,因為一陣子沒來光顧了所以臨時起意去了艾蔓;我們被安排在301號房休息..當我們一進去的時候,我家北鼻就會馬上去看食物以及備品,結果原有的食物都縮水了XD,連泡麵也沒了,浴室也找不到吹風機 = =
後來我們去洗澡,女友親戚剛好來了,所以只有我能泡按摩浴缸;想不到災難卻開始降臨,因為等水滿需要一段時間所以我就順手按了浴缸旁邊的電視,想不到怪事卻發生了;浴室的燈開始一閃一閃的,連電視也是一直開開關關的;我以為是女友在客廳用遙控器在鬧我,可是"並沒有";整個浴室就像是恐怖片所演的!!更可怕的是當我離開浴室想說不泡好了;突然間整個按摩浴缸突然自己啟動而且噴出超多水,把浴室都噴濕一大半,結果我趕緊打給櫃檯詢問狀況,結果櫃台解釋應該是什麼馬達壞掉了,可能要請工作人員來重新設定,我和女友想說只剩一個多小時,所以就婉拒了!!大不了不要用就好。
這次的經驗讓我對艾蔓淡水店失去了信心,因為這是我第一個接觸到的摩鐵,所以我對這邊的感受最深刻;這種設備的問題根本就只會發生在剛開幕的新摩鐵吧,可是淡水艾蔓都是老字號了,怎麼還會有類似的問題呢?希望主管單位可以趕快對內部做一個設備的檢查,我誠心希望這間摩鐵能夠永續經營,至於我可能短期之內不會在對這裡有信心了吧...加油!

業者: 艾蔓精緻旅館(淡水館)
回覆: 2010-04-26 10:06:55

蔡先生您好

非常感謝您的來信,針對房內設備部份,有一些需向您說明:
1.301房吹風機放在洗臉台下方抽屜內,抽屜外有標示"吹風機",可能是您沒有注
意到,若有打來櫃台詢問我們ㄧ定會很樂意提醒您的
2.按摩浴缸一旦按啟動,浴室燈光就會有七彩霓虹閃爍,此屬情境燈光並非故障,
至於電視和按摩浴缸的部分我們會再仔細檢修,很感謝您告知
本館非常重視客人的建議,對於您當日的不愉快消費我們深感抱歉,在此向您深深致歉,更期盼您能再度蒞臨,給予監督與指教!

咬金 的心得內容



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