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發表: 2010-04-25 17:48:14
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浪漫情趣:1分 服務態度:1分 環境清潔:1分
房間設備:1分 消防安全:1分 價格CP值:無意見

服務人員爛到不行....基本的待客之道SOP都不會,只想賺錢...說等20-30分,等了一個小時了還要等,既然這麼滿,請客人換間就好,還教人家等,等到LP都沒火...

業者: 坎城時尚旅店
回覆: 2010-04-29 08:59:31

親愛的貴賓:您好

因最近房況較滿,現場服務人員判斷有誤,才會讓您久候,在此向您至上深深的歉意。

謝謝您的意見,您的建議是我們持續進步的最大動力,也請給我們在一次服務的機會,讓您重新感受我們的熱忱

坎城時尚旅店

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