挪威森林頂級Villa-Motel(板橋館) / Room No：118

這是第一次去挪威森林的板橋館
看了好久決定選118這間 整體來說都算不錯
只是按摩椅不知道怎麼使用 怎麼按都沒反應
這可能是我們不會是使用的問題
不過電視的部分 剛開始都還好
結果後來竟然一直閃 不斷顯示無訊號
根本沒辦法看 當下因為退房時間限制 來不及反映
不過光電視的問題 就真的很掃興
花這樣的錢 沒辦法使用到完整的設備
對消費者來說實在算是不小損失 何況電視是很重要的設備

不過整體來說 環境和其他方面都不錯 服務也很好
就是電視要改進 不然對我們來說 要怎麼補償?
希望可以隨時維護房間的設備

親愛的 CCC 您好:

針對設備造成您用房上的不愉快

本館向您致上十二萬分的歉意

不過若您有遇到這樣的情況

設備有故障的情況,其實要麻煩您直接撥內線

本館的主管即刻會為您做換房的動作

設備故障造成您消費上的不週全

經您反映我們會做處理並不受時間限制

挪威森林會隨時加強設備上的維修

避免造成您消費上的不愉快

希望您能夠再度蒞臨本館

挪威森林 祝您平安喜樂