白雲雅驛 / Room No：501

感覺比之前下降許多...跟湯野比雖然比較晚開 但是感覺沒有比湯野用心經營 淋浴間都發霉了 不知道在搞什麼

親愛的小失望您好:

首先感謝您再次的消費，謝謝您的指教，在此讓您有不舒服的感受，本館深感歉意！下次如您有遇到此種情形，煩請告知櫃檯，本館會立刻幫您安排更換房間！謝謝您不吝給予指教讓我們能更加進步!

祝您 順心愉快 白雲雅驛 客服部 敬上


親愛的顧客您好:
僅代表白雲雅驛汽車旅館全體同仁再次向您說聲抱歉,很感謝您的不吝指教與評論,針對501號房經主管現場查證後您所提到有發霉的現象本館確認屬實,其有發霉現象的部分屬於淋浴間內大理石地板的邊縫是以矽力康修飾,長時間於淋浴間內有水分之地方皆會有些許霉菌的孳生,本館處理方式皆是以定期工務保養將矽力康刮除重新填縫,針對此疏忽本館深感自責與抱歉,特以此回覆向您致上最深的歉意.希望有再次為您服務的機會.

白雲雅驛汽車旅館 管理部 敬上