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發表: 2006-02-17 10:04:44
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浪漫情趣:6分 服務態度:7分 環境清潔:6分
房間設備:6分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

娘家在彰化王功的我,因為回家住宿有很多不方便的關係,所以很少又很懶的回家,知道鹿港有這麼一間五星級享受平民化價格的旅館,想必以後我一定會很常回彰化看家人,因為在也不用擔心回家會沒地方可以睡覺.

打折後的價格2580,在鄉下地方能有這樣五星級的旅館真的不容易找,
服務人員超親切的服務態度真的沒話說,服務效率也超快的,
大致上,真的都很好,而且按摩浴缸在啟動還能那麼乾淨,想必在清潔方面一點都不隨便,但是還是有幾點小小的不滿意.

第一,點心櫃沒有泡麵,原以為會有的,晚上從合歡山一路趕路到紅樓,都沒時間下車吃東西,趕到紅樓都晚上10點多,很累也懶的出門尋找食物,所以一到紅樓就開始找泡麵,結果是超級失望.
第二,浴室備品洗澡的東西感覺好像七零八落的,洗澡的有三個,洗頭的只有一個,份量只夠一個人洗頭.
第三,晚上睡前將水景關掉,隔天起床要拍水景,卻開不起來.
第四,早餐問題,我覺得應該讓客人有另外的選擇,強制規定一定要在餐廳用餐,那對於比較懶的或相當注重住宿隱密性的客人來說,不想到餐廳用餐,那就不用吃早餐囉!!

因為地點的便利性,跟服務人員的好服務,我一定還會有那需要再來光顧紅樓,希望下次再來時,早餐問題已經有兩種選擇了.

浴室備品


點心櫃


床鋪


按摩浴缸


梳洗台


房間與浴室間格的兩扇門


白天浴室外的造景


業者: 紅樓Villa
回覆: 2006-02-21 22:35:38

高雄板板您好~

謝謝您的支持與指教,關於您的問題公司會在作內部檢討,
但有些東西可能沒辦法在短期間做改變...
所以如果您下次光臨的時候在備品上有不足的地方,可以打內線電話跟櫃檯反應,我們會在未您送上...謝謝.

鹿港紅樓Villa Spa精品旅館全體員工期待您的光臨

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