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發表: 2010-07-19 21:37:29
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浪漫情趣:4分 服務態度:3分 環境清潔:4分
房間設備:5分 消防安全:5分 價格CP值:無意見

我想我退房寫的意見表.一定不會落到你手上..所以一定要來發發勞騷擾!
我看摩鐵第一次去的.最讓我不舒服的就是櫃台小姐.笑容好假..很討厭的態度.不知道是不是我太囉嗦了.因為冰箱只有一瓶水.我打電話多要了一瓶!咖啡只有一包.我也打電話多要了一包(但是她說是固定的..).電話通知時間快到了.我也跟她確認了我進房時間...於是她很不爽吧!!退房時我開口索取金鑽卡她也很不高興的轉頭去拿...上面都是牢騷啦.但是因為這女人我就不想再去了

下面是對這個房間的建議.參考囉
1.床鋪旁邊多了一張無聊又不需要的怪床..建議可以將室外八爪椅放這個位置
2.浴室花灑好像故障了.時好時壞的
3.礦泉水正常應該放置2瓶.咖啡也希望有2包...比較不會吵架啦^^!
4.浴室電視按鍵很難按.很難按.非常難按...
5.既然提供餐點.但是我卻找不到適當的桌椅可以用餐.
6.進房時.因為還沒打掃.於是我們在車庫等候~這點我覺的非說不可.希望打掃人員清潔完畢離開時可以對來客說一聲"打掃好了"再關車庫門離去.這是一種禮貌.

當然也有好的
床很大很軟.坪數也很大.浴室水流夠大.放水不必等很久.車庫很大.盥洗用具很齊全.套餐不錯吃.燉湯很好喝...
就這樣了.

業者: 嵩悅精品旅館
回覆: 2010-07-24 15:11:47

親愛的傘中人您好:
先因上訴之問題造成您的不悅在此先向您說聲抱歉,本舘會立即針對缺失,進行櫃檯人員的教育訓練並加強要求,感謝您的反應。本館也會針對您提的建議做出改善,在此跟您報告您的問題,本館房間內皆有可以移動小方桌椅可供您使用,摯邀請您再度光臨!謝謝您~ 嵩悅管理部敬上

的心得內容



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