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發表: 2006-02-23 16:00:08
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浪漫情趣:7分 服務態度:5分 環境清潔:6分
房間設備:7分 消防安全:6分 價格CP值:無意見

因全家4人出遊,一個房間限住兩人的規定下,所以只好選了兩個房間,戀戀愛情海跟時尚紐約客,在櫃檯選房型時,可能因為後面還有人在等,所以服務小姐的態度感覺不太好,只好草草的選了兩間.
進房時感覺真的不錯,不論在設備或是裝潢設計上都令人滿意.以下有幾個缺點希望能改善:
1.戀戀愛情海本應有ktv的服務,結果到了那裡什麼都沒有看到,於是打電話去櫃檯問,小姐說系統發生了問題,於是這兩天暫停這項服務(怎麼那麼剛好=.=)
真的覺得很掃興,若只暫停兩天的話,怎麼原本該有的鍵盤.歌本之類的都沒看到??
2.戀戀愛情海房間裡的地毯挺髒的,黑黑的汙點都看的一清二楚.

希望這些問題能獲得改善喔!!

業者: 悅豪時尚精品旅館
回覆: 2006-02-24 23:26:45

dear 彤彤,

您好,謝謝您的來信指教,

因為CMB系統在台中我們是首度引進,所以有蠻多技術上的問題還在測試當中,

真是不好意思,原本該有的鍵盤和麥克風均在櫃檯,只要您需要都能跟櫃檯借,

關於房間地毯的問題,已請廠商估價做清洗或更換,

感謝您的來信,期待您的下次光臨喔~

網路客服:Jerome

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