motel(汽車旅館)
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苗栗縣 汽車旅館 : 楓林汽車旅館

  心得數 QA 數
網友留言 17 58
業者回覆 17 56
總回覆率 100% 97%
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心得發表人
  訪客大名:傷心的消費者
  貼文日期:2014-08-04 06:40:05
  來源 IP:59.125.83.234

住宿日期:2014-08-01              貼文日期:2014-08-04 06:40:05              閱覽次數:7462
浪漫情趣:1 分 房間設備:1 分
服務態度:1 分 消防安全:1 分
環境清潔:1 分 價格合理度:非常便宜(供參考, 不算評比)

一家完全沒有專業服務的汽車旅館,!
客人都上門了,櫃檯才心不甘情不願擺一張臭臉出來收錢,重點是問什麼永遠推說不知道,不然就一臉不耐煩,一點也看不出有什麼專業和服務精神。
進房後不是天花板燈泡不亮,就是蓮蓬頭會漏水噴人,馬桶像是從垃圾場撿回來的一樣,上頭髒到讓自己懷疑為何要花錢受罪。床頭櫃桌面前位客人的手印依稀可見,這是告訴我們你們都沒有在擦桌子的嗎?
浴室地面沒清潔,隨處可見毛髮,還遺留前位客人使用過的沐浴乳包裝截角,清潔度實在不敢領教,二張綠色沙發上還殘留污漬,客房燈光昏暗,一打開那32吋電視,首先映入眼簾的就是A片成人台.........
床頭櫃相關物品的擺放,亂到我也不會形容,可以肯定的這是完全沒在要求的汽車旅館。我花1880元買到的不是服務,而是一肚子氣。櫃台還自稱是全新開幕全新裝潢,這算不算詐騙??
結論:以上評論,本人負完全法律責任,絕無惡意攻擊或誹謗,網友可自行前往消費,就知道我說的是不是真的!!(還有太多的缺失無法一一一說明)

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苗栗縣
楓林汽車旅館

    網友心得發表數量:17
    業者心得回覆數量:17
    心得回覆率約 100%
    網友 QA 詢問數量:58
    業者 QA 回覆數量:56
     QA 回覆率約 97%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2014-08-08 19:30:35
來自 楓林汽車旅館 業者  在 2014-08-08 19:30:35 的回覆內容
親愛的顧客:您好!   
感謝您的光臨,也謝謝您的批評與指教,我們會加強櫃檯的訓練與房務人員的清潔,櫃檯的服務讓您不滿意,影響您的心情,我們感到很抱歉,希望還有為您服務的機會,謝謝!

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