motel(汽車旅館)
| 您尚未登入 |  手機版
  
基隆市/北海岸/蔚藍海岸休閒SPA-Motel/週年慶大回饋
  心得數 QA 數
網友留言 85 194
業者回覆 85 187
總回覆率 100% 96%
簡介電子地圖打卡優惠優惠券好康活動3D 環景房間相片youtube景點心得Q&A職缺徵人 集團連鎖
 
4.摩鐵評鑑
1.台灣商旅網
2.優質摩鐵聯盟

心得發表人
  訪客大名:張sir
  貼文日期:2011-08-28 20:59:13
  來源 IP:61.230.201.132

住宿日期:2011-08-26              貼文日期:2011-08-28 20:59:13              閱覽次數:3379
浪漫情趣:6 分 房間設備:4 分
服務態度:5 分 消防安全:4 分
環境清潔:5 分 價格合理度:貴(供參考, 不算評比)

一進去809房間就覺得很怪,看了下環境後才發現怪在
房間與樓梯間沒有"門"的隔間,就只有車庫與樓梯間有到門而已,一整個感覺很怪,沒隱私感,雖然不會發生這種事,但總感覺隨時有人可以進來房間。
且這樣沒房門,冷氣也都跑到樓梯間裡去了...冷氣會有點不涼。
不知是否只有這間房是這樣,還是全館車庫房都是這樣

在約晚上9點半時,當時打到櫃台完全沒人接,持續了快10分鐘,不知是交接換班還是?

浴室的大按摩浴缸水龍頭會漏水,弄得地板到處都是,需要鋪毛巾免得滑倒

另外,房內有提供泡麵提供使用,但包裝水只有兩瓶,一碗泡麵就需要一瓶水,那扣除泡麵需要的水,就無其他的飲用水,雖然之後有請櫃台多送兩瓶水,但這點希望貴館能注意一下飲用水的提供

分享文章   分享到 FB 分享到 google+



基隆市
蔚藍海岸休閒SPA-Motel

    網友心得發表數量:85
    業者心得回覆數量:85
    心得回覆率約 100%
    網友 QA 詢問數量:194
    業者 QA 回覆數量:187
     QA 回覆率約 96%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2011-08-29 22:21:00
來自 蔚藍海岸休閒SPA-Motel 業者  在 2011-08-29 22:21:00 的回覆內容
親愛的顧客  您好:

針對您所提疑問,本館再此一一為您做個說明.
1.房間與樓梯間無隔門;本館車庫房除了3樓房的房間與車庫有隔門之外,2樓房都屬於這種形式的設計.這都是設計風格的緣故所致.若造成您的不適,本館深感抱歉!!

2.櫃檯無人接聽:關於此點,本館已詢問過櫃檯人員,是因當天那個時段正好是入住時刻,加上外線電話有詢問訂房的顧客,詢問時間過久,而導致那時內線無人接聽!!對您造成不便與困擾,本館向您致上十二萬分的歉意!!

3.浴缸水龍頭漏水:由於當天房務人員無通報浴缸有問題,因此不曉得有這樣的問題存在.關於這點,本館會再請工作人員察看,造成您當天的不便,非常抱歉!!

4.飲用水:由於本館房內礦泉水都固定只有擺放2瓶,若房客還有需要,本館都會加送.至於是否改放3瓶或4瓶,會再請示公司.造成您的不便,非常抱歉!!

最後,對本館的一些設施與服務,讓顧客您感到不適與不便,再次向您致上十二萬分歉意!!因為您的批評與指教,是本館成長與進步的動力之一.期待您的再度蒞臨!!


                               蔚藍海岸休閒SPA汽車旅館  祝您 順心如意

分享文章   分享到 FB 分享到 google+


 


台灣商旅網     摩鐵部落格     廣告刊登     合作提案     版權所有   嚴禁轉載    ©2004-2015 All Rights Reserved.    聯絡我們   |  

今日(2020-05-28):    昨日:    總計:
今日(2020-05-28):    昨日:    總計:
今日(2020-05-28):    昨日:    總計:
今日(2020-05-28):    昨日:    總計: