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桃園市/峇里島/峇里島休閒會館/~中壢峇里島汽車旅館
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心得發表人
  訪客大名:小真
  貼文日期:2011-11-06 21:20:17
  來源 IP:111.251.213.5

住宿日期:2011-11-04              貼文日期:2011-11-06 21:20:17              閱覽次數:7867
浪漫情趣:7 分 房間設備:7 分
服務態度:1 分 消防安全:7 分
環境清潔:7 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

房間住宿心得:
1F是露天游泳池,旁邊還有躺椅,很有度假的感覺
只是游泳池的水好像沒換,並不是很透明且有飄浮物
所以我們都不趕下去游

上樓一開門,我們兩個都有被房間驚艷到
坪數超大,房內燈光也很美
好像到處都是驚喜
房內設備很讚,有按摩浴缸(泡泡浴很好玩,浴缸的水也放得很快,不需要等很久)
還有KTV,音質很好,也有滿多滿新的歌,遙控操作方便!
以及自動麻將桌,很適合朋友來開party
床很乾淨,使用的棉被枕頭很舒服讓我們一覺到天亮。
房間冷氣有三台,很舒適。
音樂部份我們也很滿意!
已經決定下次還要再來這裡住宿!
不過201洗澡的那一區沒水,所以我們只好到有按摩床的那間去洗
但水柱是一大片的,洗得有點不方便!

結論:
這家很好,什麼都滿意
就你們的服務人員很差勁
我們早已在住房前幾天與你們確認過住宿日期及房型
也已經匯了訂金(有生日優惠)
結果當天一到門口,我們說我們有訂201房
結果她查都沒查就直接要跟我們收原價
我們提說已有匯訂金,她又說要跟我們拿沒優惠的價錢
我們又再跟他說我們有生日優惠
她才跟我們收正確的價錢!
都要客人提醒,專業素質很差!!
然後隔天check out
就收了卡片而已,也沒有給折價券(發票也沒有)
且小姐的臉不知道都在臭什麼
感覺非常的差
要不是房間我們很滿意
不然真的不會想再來!!

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圖片1


桃園市
峇里島休閒會館

    網友心得發表數量:23
    業者心得回覆數量:21
    心得回覆率約 91%
    網友 QA 詢問數量:26
    業者 QA 回覆數量:20
     QA 回覆率約 77%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2011-11-07 17:36:34
來自 峇里島休閒會館 業者  在 2011-11-07 17:36:34 的回覆內容
小真您好
針對您的意見本館深表重視.對於人員服務品質及服務態度缺失部分
本館會以最快的速度進行改善

另外本館對您致上歉意.期待您再次光臨

峇里島汽車旅館客服敬上

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