motel(汽車旅館)
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基隆市/北海岸/蔚藍海岸休閒SPA-Motel/
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心得發表人
  訪客大名:Motel 新手
  貼文日期:2007-01-14 23:46:54
  來源 IP:123.192.231.92

住宿日期:2007-01-09              貼文日期:2007-01-14 23:46:54              閱覽次數:6634
浪漫情趣:4 分 房間設備:4 分
服務態度:4 分 消防安全:4 分
環境清潔:2 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

上網路上得知這加基隆的汽車旅館不錯,所以,滿心期待的能去一下大家評價不錯的Motel, 結果一進房間就被霉味嗆的受不了, 想說可能是空調和除溼沒開才會那麼重,結果開了整晚的空調和除溼都沒有用,我想他們房間內的空氣品質要改善,不然霉味那麼重怎麼睡!!!

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基隆市
蔚藍海岸休閒SPA-Motel

    網友心得發表數量:85
    業者心得回覆數量:85
    心得回覆率約 100%
    網友 QA 詢問數量:194
    業者 QA 回覆數量:187
     QA 回覆率約 96%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2007-01-16 16:26:30
來自 蔚藍海岸休閒SPA-Motel 業者  在 2007-01-16 16:26:30 的回覆內容
親愛的顧客您好:
    您給我們的寶貴意見本公司非常重視.也必須立刻處理.但由於您沒有說是哪一間房間.本公司工作同仁將全館30多間房間一一檢視過後發現有兩間房間有您說的問題.並且發現了問題處.由於本館在籌建之初.相當重視每間房間的獨特性.因此在每一間房間都使用了不同的設計風格來裝潢.使每一位來館的貴賓每一次來都像第一次來.都有不一樣的情趣體驗及不一樣的視覺感受
  但也許忽略了基隆的氣候.那兩間房間內都有造型水景.再加上濕氣影響.使房內確實有些味道.此為本館之疏忽.在此向您致上十二萬分的歉意.並立即做改進處理.日後也會特別注意這兩間房間.不會讓同樣的事件再次發生.真的謝謝您.您的寶貴意見使我們有更大的成長空間謝謝
    希望您能致電本館或留下您的連絡方式.讓本公司有機會向您致歉及致謝
    本館的每一間房間都有獨立的空調及除濕系統在此說明.

                              蔚藍海岸休閒SPA汽車旅館全體員工敬上

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