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嘉義縣/嘉義縣/湯野精品旅館(民雄館)/鬆弛的片刻盡在湯野
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    暱稱:crystal[6633]
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住宿日期:2007-10-08              貼文日期:2007-10-17 10:06:45              閱覽次數:10593
浪漫情趣:6 分 房間設備:6 分
服務態度:7 分 消防安全:6 分
環境清潔:6 分 價格合理度:便宜(供參考, 不算評比)

致 湯野管理部,

服務是需要天賦,由衷的,發自內心的,有時年輕的職員雖然沒有很多經驗,但是給客人的感受是很真誠,經驗豐富但忘卻服務業本質的職員,乍見之下很俐落,一一突破他自認不合理的客人要求,又如何,贏了自己的虛榮心輸了老闆的口袋.中埔的湯野你們真的忘記服務的初衷,我原本還希望中埔的湯野能與民雄湯野學習,10/8的造訪中埔讓我又氣又傷心,轉而前往民雄入住,我只想說我不會再到中埔了.民雄的湯野我很喜歡,畢竟出外的客人就需要關心及貼心. 

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嘉義縣
湯野精品旅館(民雄館)

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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2007-10-17 20:22:02
來自 湯野精品旅館(民雄館) 業者  在 2007-10-17 20:22:02 的回覆內容
親愛的crystal :
    你好,謝謝您的指教,很遺憾失去了那麼支持我們的消費者,公司會列入案例檢討,希望日後中埔舘仍有機會為您服務.謹祝
                 順心
                     湯野精品旅館管理部
                     

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