motel(汽車旅館)
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新北市/三峽/金莎旗艦汽車旅館/
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心得發表人
  訪客大名:vivian
  貼文日期:2008-03-11 17:11:32
  來源 IP:122.120.66.88

住宿日期:2008-03-10              貼文日期:2008-03-11 17:11:32              閱覽次數:5614
浪漫情趣:4 分 房間設備:1 分
服務態度:3 分 消防安全:4 分
環境清潔:1 分 價格合理度:很貴(供參考, 不算評比)

真的有點糟得誇張耶.. 
裝潢是ok啦,可是價錢就有點貴耶.. 
要是是我自己開車應該就會算了吧.. 
最誇張的是!!! 
原本想說去泡水了,是雙人浴缸, 
可是水都放一半了,去摸浴缸的牆壁, 
居然是那沙沙的,就像用過都沒有刷過的感覺, 
在已經放了一半的水裡面還飄著頭髮跟毛毛...@_@! 
這什麼東西呀!!!可見上次用完只有把水放掉而已跟本就沒有洗嘛!! 
很噁心耶.. 
害我們後來就不敢用了.. 
整個就很誇張耶! 
這樣還賣那麼貴... 
花了很貴的錢結果卻不能用.. 
而且在淋浴間還淹水= = 
昏倒.... 
這樣的清潔程度...我想我應該要跟各位喜歡到汽車旅館放鬆的朋友們講清楚吧.. 
以後也不會再去了. 

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新北市
金莎旗艦汽車旅館

    網友心得發表數量:119
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     QA 回覆率約 93%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2008-03-11 21:20:54
來自 金莎旗艦汽車旅館 業者  在 2008-03-11 21:20:54 的回覆內容
vivian您好:
感謝您的來信,看完您所提的內容,在此代表全體工作人員向您說聲抱歉,服務不週處敬請見諒;針對您的問題,本館的主管也到現場了解,應是上一位客人有使用泡澡的沐浴粉,這種沐浴粉會殘留在浴缸的牆壁上,目前全館已停止使用了,非常抱歉造成您消費上的不愉快,本館將會進行內部檢討,加強員工的訓綀,以避免造成同樣的情形再度發生,也謝謝您寶貴的意見。
如您在消費中,如有任何問題,請與服務人員聯絡,本館服務人員很樂意為您服務的。
此次造成您消費上的不愉快,深感抱歉,金莎竭誠期待您的再度蒞臨。

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