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心得發表人
    暱稱:熊貓痴呆臉[7144]
    來自:新竹縣
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住宿日期:2008-03-30              貼文日期:2008-04-01 00:50:15              閱覽次數:7999
浪漫情趣:6 分 房間設備:6 分
服務態度:6 分 消防安全:6 分
環境清潔:6 分 價格合理度:貴(供參考, 不算評比)

我家的寶貝指名要在薇閣的摩納哥之夜慶祝四週年(還好提早預約拜託幫我留有留到^^y),一上到7F因為房間在邊邊感覺就是比較小@@但是浴缸真的比較短,且小電視的角度非常不好,不過空間利用率真的是很高,讓我們玩得很開心,
早餐比起假日差好多喔,連個炒飯都沒有>"<最後一排座位上方燈飾有換掉了,上次去的時候有蜘蛛掉進杯子,這次換這樣就比較OK,而且座位有用布簾隔開來又是一種不同的感覺,此次使用VOD系統看電影結果搞了好久,前後用了半小時也打了三次電話向櫃檯求助,(第一二次是叫我等久一點,不然就是切回電視再切到VOD系統,試好幾次就是不行)後來第三次服務員說把整個房間電源切掉重新開啟就行了,此次有一點意見就是廁所啦,不知道為什麼這間房間的廁所一靠近就有臭水溝的味道,我看廁所又很乾淨,水沖過還是一樣有味道,不知是不是地上排水口跑出來的,貴方可以查一下比較好

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房型介紹牌

入房後的造景


餐桌與吧檯

沙發

浴缸與洗手台

點心

8F餐廳入口

座位用布簾做分隔嚕

最後一排上方燈飾換造型


新竹市
薇閣精品旅館-新竹館

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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2008-04-03 16:24:01
來自 薇閣精品旅館-新竹館 業者  在 2008-04-03 16:24:01 的回覆內容
親愛的熊貓您好

感謝您對薇閣的支持
本館同仁在此衷心感恩

早餐供應部份是不分平假日的
但各項菜色變換上
在每日與各時段供應略有不同

房間設備使用上的缺失
有些硬體部分是已無法更改
但感謝您的細心提醒
我們已彙整相關細節
並提報給新館籌備作參考
務必令使用者習慣為優先

櫃檯專業知識部份
我們會持續不斷加強教育
各項設備操作若有問題
也歡迎您參考桌上之使用說明書

另外
您提到的臭味問題
我們已著手調查並修正
在此先向您致上歉意
希望您能多多包涵
也感謝您不吝提出指教

薇閣客服中心敬上  97.4.3

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