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新竹市/最優的/薇閣精品旅館-新竹館/只要首次消費,即可獨享優惠
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心得發表人
  訪客大名:喜歡享受的人
  貼文日期:2009-01-28 16:36:06
  來源 IP:123.195.217.204

住宿日期:2009-01-28              貼文日期:2009-01-28 16:36:06              閱覽次數:6933
浪漫情趣:4 分 房間設備:4 分
服務態度:2 分 消防安全:4 分
環境清潔:3 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

我們算是薇閣的常客吧!大家都知道薇閣除了設備取勝之外,還有服務人員的態度是絕佳的,但是今天這兩項都讓我個人失望了,一個是門口的櫃檯小姐,(我們是約早上九點多進去休息的),操著慣用的台詞,臉上表情.聲音都是冷冷的,這是我們第一次在薇閣看到服務人員是這樣的態度,另外就是我們休息的房間(粉紅...房間),鏡面破了,竟然用透明膠帶補上......這樣的品質,似乎不應該是講求精緻路線的作風.還有床緣仍有別人留下的髮絲.總之,今天給人的感覺很糟ㄉ.

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新竹市
薇閣精品旅館-新竹館

    網友心得發表數量:163
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2009-02-09 10:14:54
來自 薇閣精品旅館-新竹館 業者  在 2009-02-09 10:14:54 的回覆內容
親愛的喜歡享受的人 您好

感謝您的來信分享
您提到的清潔問題
本館會加強品質巡檢
服務品質的要求會再嚴格的要求

若有造成您的不便還請多多包涵

薇閣客服中心敬上 98.02.09

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