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雲林縣//觀月商務休閒旅館/Moon
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心得發表人
    暱稱:★TORTILLA★[10273]
    來自:台北市
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    最近登入時間:2012-09-04
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住宿日期:2009-05-29              貼文日期:2009-06-22 21:04:41              閱覽次數:9699
浪漫情趣:4 分 房間設備:4 分
服務態度:2 分 消防安全:5 分
環境清潔:4 分 價格合理度:很便宜(供參考, 不算評比)

慕名早在一個月前訂房  卻在住宿當天被告知指定房型有人住宿   
整個入住前的過程服務態度有待加強 ~~~   
雖然房價便宜$2480且含三餐  但是房間蚊子很多 也是希望能改善的地方   

這次入住有經典  奢華 尊爵三種房型  詳細圖文心得可參考http://www.wretch.cc/blog/tortilla93/21195665

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雲林縣
觀月商務休閒旅館

    網友心得發表數量:34
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    心得回覆率約 100%
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2009-07-09 18:48:55
來自 觀月商務休閒旅館 業者  在 2009-07-09 18:48:55 的回覆內容
親愛的觀月貴賓,您好:
    非常感謝您的光臨與惠顧,由於工作交接的因素,延宕至今進行回覆,觀月深感抱歉,在此先向您致意。針對您的意見進行以下說明:
1.不曉得 貴賓是否留存訂房時的訂房授權書?或是惠賜全名,觀月將依此針對您房型錯誤的部分,為 貴賓進行答覆。
2.服務態度的部分,不知道是否可請 貴賓提供較具體的描述,以利 觀月進行內部檢討與改善。
3.館內除具被捕蚊燈設備,每月皆安排專人進行環境消毒,然而蚊蟲孳生仍屬季節性,還請 貴賓體諒。
若處理上有不周的地方,還請 貴賓見諒。
     適逢暑期旅遊旺季,觀月期待您的再次光臨,並請 貴賓提供聯絡資料,將依資料寄送精美禮品,聊表心意。敬祝 安康
                                              觀月專案企劃 Newen敬啟
若 貴賓不便留聯絡電話,敬請來電05-5343232,由專案企劃李先生專人為貴賓服務,感謝您。

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