關於服務的問題(Hecrix) :: 假日旗艦店(海安館) 網友 QA 問答

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問題詢問人

  訪客大名：Hecrix
  貼文日期：2007-10-01 22:10:39
  來源 IP：222.156.74.65

請問　假日旗艦店(海安館)

關於服務的問題

因為想了解關於貴館的一些住房資訊，便打電話過去問。讓我意想不到的是，雖然服務小姐說話很有禮貌，不過言詞中帶點冷淡，我想對於顧客所要問的問題需進心回答吧!會打去問，就表示應該有意願要過去住宿，沒想到解釋的不是很詳盡，在電話並未告知還有總統套房系列，是在上網看過之後再打去問才知道的，這樣對顧客來說，心情多多少少有受到影響吧!希望對於這方面能夠改善。之前有去住過一次，覺得不錯，若是因為這樣，或許下次並不會再過去了吧!

台南市
假日旗艦店(海安館)

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IP 來自於：業者保密
答覆日期：2007-10-02 09:03:01

來自　假日旗艦店(海安館)　業者　　在　2007-10-02 09:03:01　的回覆內容

Hecrix 您好:

很抱歉讓您有這次不愉快的感受!!
本公司將會虛心接受,並要求櫃檯人員改善說話方式,
謝謝您提供的寶貴意見

假日海安汽車旅館

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