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問題詢問人
  訪客大名:林do
  貼文日期:2008-07-17 03:06:16
  來源 IP:210.192.206.196
請問  薇閣精品旅館-新竹館       
612房

您好…我是在七月十四日入住612房…
房間…我們都很喜歡哦~~真的是間很可愛的房型…
雖然…比我們以前去過的M來說…薇閣的房間及浴室…算是小了點了!
但是…還滿舒適的~~很多小地方…都讓人覺得很有驚喜…
不過…我還是有點不了解的地方…
也許…我在當下應該反應的…而不是人都回來了…才在這裡反應…
呵呵…也許是那時候真的還滿愛那間房的…也許…也懶得換房了吧!
那間房…我不知道您們有沒有自己去體驗一下…
一直(從入房到退房)都有個像是冷氣OR其他東西的馬達運轉的聲音…而且…真的很大聲…大約三分鐘…後來又沒有了…大約又過個五分鐘就又來了
一整個晚上都很難入睡…因為…那個聲音真的太大聲了啦!!
說真的…以您們這麼有名的M…隔音應該都是很OK的啊!怎麼會有一個這樣的聲音來破壞了我們住宿時的感覺呢?!

一切…都是很美好的…就這個吧!也算是花了不少錢了啊…可是…卻覺得有點美中不足吧!!

餐點的部份…雖然是送的…可是…我們都覺得…不夠熱也吃不飽吧…我們是一送來就吃了…但不熱了…也許是所有餐點放在一起的關係…主菜不熱…但…生菜沙拉卻是熱的了…
也許…您們下次能把水果跟生菜沙拉分開收吧!

雖然…那個奇怪的東西…讓我們二個人整個晚上都睡不好!
但是…下次我還是會想去玩玩你們的其他房型哦!
不過…真的很希望…能改善哦!
另外…我們都覺得您們的服務態度都很優哦!!加油!


新竹市
薇閣精品旅館-新竹館

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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2008-07-21 11:44:16
來自 薇閣精品旅館-新竹館 業者  在 2008-07-21 11:44:16 的回覆內容
親愛的林do您好

感謝您對薇閣的支持
在此衷心感恩

房間設備已檢修完畢
各項功能皆屬正常
但仍謝謝您提供的各項意見
我們會鄭重列入參考

也建議您往後在房內發現任何問題
歡迎您在任何時候與我們反映
服務人員會立即為您處理或補償
不要忽視您自己的權益喔

最後
感謝您的來信指教
也誠摯歡迎您的再度光臨

薇閣客服中心敬上 97.7.21


 


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